Privacy · Policy
隐私政策
本政策说明我们在你使用「职引 HireEdge」相关产品与服务时,如何收集、使用、保存、共享与保护信息,以及你享有的权利与选择。
生效日期:2026-03-11 · 发布主体:上海元聘科技有限公司
1. 适用范围与定义
本隐私政策适用于以下场景(统称“本服务”):
- 官网页面:包括本网站的落地页、充值说明页、帮助中心、隐私政策与用户协议等。
- 浏览器扩展/客户端:包括用于采集与分析招聘信息、简历相关能力、云端同步与点数计费能力的扩展或网页端。
- 云端能力:包括云端 AI 分析、云端同步、计费与订单、问题反馈等由服务器提供的能力。
本政策中的“个人信息”“敏感个人信息”等术语,遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律法规的定义。我们会坚持合法、正当、必要、诚信与最小必要原则处理信息。
重要提示:我们不会要求你在任何页面输入与使用本服务无关的信息。你应避免在简历、反馈、或上传文本中包含不必要的个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、账号密码、详细家庭住址等)。
2. 我们收集/处理的信息
不同功能会处理不同类型的信息。我们将尽量在你触发具体功能前以界面提示方式再次告知。
2.1 你主动提供的信息
- 注册/登录信息(可选):当你选择登录以启用云同步、点数与多设备使用时,我们可能处理手机号(短信验证码方式)或第三方账号的授权标识(如你选择第三方登录)。我们不会要求你提供身份证号等与服务无关的信息。
- 简历或文本:当你使用简历匹配、简历优化、面试辅导、翻译等能力并主动粘贴/上传文本时,我们会处理你提供的内容以生成结果。请在提交前删除不必要的个人信息与敏感信息。
- 问题反馈与沟通内容:当你提交问题反馈或与我们联系时,我们会处理你提交的描述、联系方式(如你主动留下)、以及你选择提供的截图或附件。
2.2 你使用服务时我们自动收集/产生的信息
- 设备与日志信息:为保障安全与稳定运行,我们可能记录必要的访问日志与错误日志,例如请求时间、IP 地址、设备/浏览器类型、页面地址、失败原因、请求标识、以及必要的安全审计字段。我们不会将其用于跨站广告追踪。
- 使用与计费信息:当你使用点数计费的功能时,我们会记录订单号、支付状态、点数余额变动、使用记录(如扣费次数、模型分组、当日用量汇总等)。我们不会记录你的银行卡信息;支付通常由第三方支付机构完成。
- 本地数据:扩展在你的设备上可能存储岗位采集数据、对比与筛选状态、偏好设置、缓存与任务状态等,用于提供核心功能。该部分数据通常保存在本地浏览器存储中,具体取决于你的使用方式。
2.3 来自第三方的信息
- 第三方登录:若你选择使用第三方账号登录,第三方可能向我们提供必要的授权信息(如用户唯一标识、头像/昵称等,取决于授权范围)。我们仅在授权范围内使用。
- 支付与风控结果:第三方支付机构可能向我们提供订单支付结果、交易号、风险校验结果等,用于核对付款与发放点数。
3. 我们如何使用信息
我们仅会在以下目的范围内使用信息:
- 提供与维护服务:实现采集、分析、对比、导入导出、云端同步、点数计费、账号登录等功能。
- 安全与风控:用于身份验证、防止滥用、反作弊、反爬虫、支付风控、以及异常检测。
- 客户支持:用于响应你的咨询、定位与修复问题、改进体验。
- 统计与改进:基于最小必要原则统计功能使用情况与稳定性指标,用于优化性能与体验;不用于跨站广告画像。
- 合规要求:履行法律法规规定的义务、应对司法/行政机关依法提出的要求。
4. AI 与第三方服务处理(重要)
部分能力需要把你提供的文本或结构化字段发送到云端进行处理,例如:云端 AI 分析、简历优化/匹配、面试辅导、翻译、或云端同步与计费。
4.1 何时会发生云端处理
- 通常仅在你主动触发相应功能(点击按钮/提交请求)后发生。
- 为完成某些基础服务(例如登录验证、订单回调、云同步),也可能需要与云端通信。
4.2 我们传输哪些信息
- 最小必要内容:只传输完成该次请求所必需的字段与文本。
- 内容控制:当功能允许时,你可以选择减少传输内容(例如不发送无关字段、使用摘要、或先自行脱敏)。
4.3 第三方服务提供方
我们可能使用第三方云基础设施、消息与验证码、支付、以及大模型服务提供方来完成上述处理。第三方可能会根据其服务条款在其系统中产生必要的日志、安全审计记录。你应理解第三方处理受其各自条款与隐私政策约束。
建议:不要在提交给 AI 的文本中包含不必要的个人敏感信息。若你选择提交,表示你已理解并同意本次处理可能带来的风险。
5. 共享、转让与公开披露
我们不会向第三方出售你的个人信息,也不会用于跨站广告追踪。仅在以下情形可能共享:
- 为实现功能而必须的共享:例如向支付机构核对支付结果、向短信服务商发送验证码、向云服务商部署与运行服务、向大模型服务商转发你请求中的必要内容。
- 合并、收购等变更:若发生资产重组或业务转让,我们会要求接收方继续受本政策约束,并在法律要求时向你告知。
- 法律法规要求:司法/行政机关依法要求提供时,我们将依法配合。
6. 保存期限、存储地点与跨境传输
6.1 保存期限
- 本地数据:通常保留至你清空数据、卸载扩展、或浏览器清理扩展数据为止。
- 账号与计费数据:为履行合规、财务与对账要求,订单与点数流水等可能需保留合理期限;超过期限后我们会进行删除或匿名化处理(法律法规另有要求的除外)。
- 反馈工单:用于跟进问题与改进服务,保留至问题解决后合理期限或按你请求删除(在适用法律允许范围内)。
6.2 存储地点与跨境传输
云端服务可能部署在不同国家/地区的数据中心。若你对跨境传输敏感,请尽量使用本地功能或减少提交内容。我们会在可行范围内采取技术与管理措施降低风险。
7. 你的权利与选择
你可以根据适用法律享有以下权利(具体以当地法律为准):
- 访问与更正:查看并更正你的账号资料(如有)。
- 删除:你可清空本地数据;对云端数据可通过本政策提供的方式联系我们申请删除(法律要求保留的除外)。
- 撤回同意:你可停止使用云端 AI 功能或退出登录;撤回不影响撤回前处理活动的合法性。
- 注销账号:如你启用了账号体系,可申请注销;注销后我们将按法律与业务需要删除或匿名化处理相关数据。
最简单的本地清理方式
在扩展内执行“清空数据/重置”,或卸载扩展;对官网页面则清除浏览器缓存与本地存储。
云端数据请求
请通过本政策“联系我们”所示方式提交请求,并提供必要信息以便定位(如订单号、账号标识、问题描述等)。
8. 信息安全与风险提示
- 我们采取合理的技术与组织措施保护信息安全,例如访问控制、传输加密、权限隔离与审计等。
- 互联网环境并非绝对安全。请妥善保管你的设备与账号验证码,不要向他人泄露。
- 若发生可能影响你权益的安全事件,我们将依法采取补救措施并按法律要求进行告知。
9. 未成年人保护
本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。若你是未成年人,请在监护人指导下使用,并避免提交个人敏感信息。
10. 政策更新
我们可能会不定期更新本政策。更新后的版本将发布在本页面并自标注的生效日期起生效;如更新对你的权益有重大影响,我们会以更显著方式提示。
如你对本隐私政策或个人信息保护相关事项有任何疑问、意见或投诉建议,可通过以下方式联系我们:
- 公司主体:上海元聘科技有限公司
- 联系渠道:以官网与产品内“问题反馈/联系”入口展示的联系方式为准