用户协议

目录

1. 协议范围与接受

本协议是你与上海元聘科技有限公司（以下简称“我们”）之间，就你使用「职引 HireEdge」相关产品与服务所订立的法律协议。本协议与《隐私政策》共同构成完整协议。

你通过下载、安装、访问、注册、登录或使用本服务，即视为你已阅读并同意本协议的全部条款。若你不同意，请立即停止使用。

2. 服务内容与定位

• 服务定位：本服务用于辅助用户整理与分析公开招聘信息、提高求职资料表达质量与效率。
• 不构成承诺：本服务不构成任何形式的就业、薪酬、法律、财税、投资或医疗建议，也不保证获得面试、录用或具体结果。
• 第三方页面：岗位信息、岗位描述（JD）、公司信息通常来自第三方网站的公开页面，其内容准确性与时效性由第三方负责。

3. 账号、登录与安全

• 可选登录：部分功能（如云同步、点数计费、多设备使用）可能需要你登录。你应确保所提供信息真实、合法，并对你的账号活动承担责任。
• 短信验证码：若你使用手机号验证码登录，你应妥善保管验证码并确保手机号为你本人控制。
• 第三方登录：若你使用第三方账号登录，你应遵守第三方平台的规则，并自行承担授权与使用风险。
• 账号安全：如你发现账号被盗用或存在安全风险，应立即通过产品内反馈渠道联系我们，并尽快采取更换设备、退出登录等措施。

4. 使用规则与用户承诺

你承诺在使用本服务时遵守法律法规与公序良俗，不得实施以下行为：

• 从事任何违法违规活动，或协助他人实施违法违规活动。
• 对第三方网站进行恶意抓取、破坏性操作、绕过技术措施、影响第三方服务稳定性，或违反第三方网站的条款与规则。
• 上传、粘贴、生成或传播违法、有害、暴力、恐怖、淫秽、仇恨、歧视、虚假、侵权、骚扰等内容。
• 侵犯他人知识产权、商业秘密、个人信息权益，或进行不正当竞争。
• 提供包含账号密码、身份证号、银行卡号等高敏感信息的内容，或诱导他人提交上述信息。
• 以任何形式反向工程、绕过安全限制、干扰或破坏本服务正常运行。

如你违反上述承诺，我们有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停或终止服务、冻结点数、删除相关内容、以及依法追究责任等措施。

5. 点数、计费与支付

5.1 点数是什么

点数用于抵扣你使用部分消耗性能力（如云端 AI 分析、生成、翻译等）所产生的资源成本。点数属于服务使用额度，不等同于法定货币，不可提现、不可转让（法律另有规定除外）。

5.2 购买与到账

• 你可在本服务提供的充值入口选择套餐并完成支付。支付环节通常由第三方支付机构完成。
• 我们会在收到支付结果并校验成功后为你的账号发放点数。如遇网络延迟或异常，可能出现短暂延迟。

5.3 使用与扣费

• 不同能力或不同模型可能对应不同扣费标准，我们会尽量在界面中提示或在帮助中心说明。
• 你理解并同意：云端 AI 的输出与质量可能波动，点数消耗与输出效果不必然成正比。

5.4 退款与争议

如法律法规或支付机构规则要求退款，我们将依法依规处理。通常情况下，已消耗的点数对应的服务已实际提供，无法退还；未消耗点数的处理方式以你购买时页面展示的规则与适用法律为准。

6. AI 能力与内容合规

• 仅供参考：AI 输出可能不准确、不完整或产生不一致结果。你应自行核验重要内容，并对你的使用决策负责。
• 输入合规：你应确保你提交给 AI 的文本与材料合法合规，并拥有相应权利或授权。
• 敏感信息：请避免提交不必要的个人敏感信息或公司内部保密信息。你自行提交造成的风险与后果由你承担。

7. 知识产权与内容归属

• 软件与商标：除法律另有规定外，本服务的软件、界面、商标与相关内容（不含第三方内容与用户数据）归我们或合法权利人所有。
• 第三方内容：岗位信息等第三方内容的权利归属以第三方或权利人声明为准。
• 你的内容：你上传、粘贴或导入的数据与文本的权利归你或权利人所有。你授予我们在提供本服务所必需范围内处理该内容的权利。

8. 隐私与数据

我们将按照《隐私政策》处理个人信息与相关数据。你理解并同意：

• 为提供云端 AI、同步、计费等能力，可能需要将最小必要信息传输至云端或第三方服务提供方。
• 你可通过减少提交内容、使用本地能力或停止使用云端功能来降低传输与处理范围。

9. 免责声明与责任限制

• 在法律允许的范围内，本服务按“现状”提供，我们不对适销性、特定用途适用性、持续可用性、准确性作任何明示或默示保证。
• 你因使用或无法使用本服务产生的损失（包括但不限于数据丢失、业务中断、间接或附带损失），我们在法律允许范围内不承担责任。
• 在不违反强制性法律规定的前提下，如我们需承担责任，责任上限以你为获得本服务相关付费部分所支付的对价为限。

10. 服务变更、终止与违约处理

• 我们可能对功能进行更新、调整、修复或下线，并尽量以合理方式进行告知。
• 你可以随时停止使用并卸载/退出。账号注销将按隐私政策进行处理。
• 若你违反本协议或存在安全风险，我们有权限制或终止向你提供服务，并保留依法追究责任的权利。

11. 适用法律与争议解决

本协议的订立、执行与解释适用中华人民共和国法律法规（不含冲突法规则）。如发生争议，双方应先协商解决；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院处理。

12. 联系方式

如你对本协议有任何疑问、意见或投诉建议，可通过以下方式联系我们：

• 公司主体：上海元聘科技有限公司
• 联系渠道：以官网与产品内“问题反馈/联系”入口展示的联系方式为准